Elton
Mayo (1880-1949)
ü Fue
el segundo hijo de una respetada familia.
ü Psicólogo
de profesión.
ü Enseñó
filosofía en Australia en las universidades de Queensland y Pennsylvania.
ü Fue
profesor de investigación industrial en Estados Unidos, en la escuela de negocios
de Harvard.
ü Escribió
3 libros: los problemas humanos de una civilización industrial, los problemas
sociales de una civilización industrial y los problemas políticos de una civilización
industrial.
ü Estudió
en empresas textiles el efecto de los descansos en la productividad.
ü Introdujo
pausas regulares y observó mejoras.
ü Encontró
que los trabajadores actuaban según sentimientos y emociones.
ü Si
se trataba con respeto al trabajador y se resolvían sus necesidades, beneficio
para trabajador y para la gerencia.
Experimento
de Elton Mayo
Experimento de Hawthorne
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